Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Falsterskyst Aps 

Falsterskyst Aps 
Midtskovvejen 1 
4871 Horbelev 
TLF: +4554445131 
CVR: 41319879 

Betaling 

Falsterskyst Aps modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard.  

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms. 
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: 
Denmark – Kroner (DKK) 

Falsterskyst Aps benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. 

Fortrydelsesret 

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. 

Aflysning af arrangement 

Gæsten får penge retur. 

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside. 

Aflysninger

Hvis dit arrangementet bliver aflyst, får du dine penge tilbage eller blive tilbudt et tilgode bevis på samme beløb som den købte billet pris. 

Ændring af datoer

Skulle der ske ændring i datoer, vil du blive tilbudt at få dine penge tilbage eller beholde din billet. 

Tilbagetrækning

Du har mulighed for fortryde dit køb og få dine penge tilbage eller få et tilgode bevis. 

På alle vore standard arrangementer skal din fortrydelse ske minimum ske 14 dage inden arrangement start. Det vil frem gå, tydeligt på billet købs siden og på billetten, hvis du ikke har mulighed for at fortryde dit køb og få penge tilbage. Det vil også fremgå hvis din fortrydelse skal ske minimum før 14 dage inden arrangement start. Du vil altid havde ret til et til gode bevis på samme beløb som billet prisen.

Kunde- & Privatlivspolitik 

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. 

For at du kan indgå aftale med Falsterskyst Aps, har vi brug for følgende oplysninger: 
. Navn 
. Adresse 
. Telefonnummer 
. E-mail adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. 

Personoplysningerne registreres hos Falsterskyst Aps og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. 

Direktøren og de ansatte for Falsterskyst Aps har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. 

Den dataansvarlige i Falsterskyst Aps er: Mia Wendler 

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Som registreret hos Falsterskyst Aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til pomlenakke@falsterskyst.com. 

Cookies 
På falsterskyst.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik. 

Log-statistik 
Vi bruger en log-statistik på falsterskyst.com, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. 

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Falsterskyst Aps’s hjemmeside. 

Forbrugerbeskyttelse 

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: 
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/ 

Klagemuligheder 

Klager over produkter kan sendes til: 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens 
Carl Jacobsens Vej 35 
2500 Valby 
www.forbrug.dk 

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. 
ec.europa.eu 

Ved klage skal vores email adresse angives: pomlenakke@falsterskyst.com samt hjemmesiden du har købt varen på.